Preguntas Frecuentes – Haz tu consulta

1. ¿Qué es un psicólogo online?

Un psicólogo online es un profesional de la psicología que utiliza las nuevas tecnologías para poder llevar a cabo el tratamiento terapéutico centrado en las necesidades del paciente. El método terapéutico es el mismo que en la consulta presencial, solo cambiando la forma de comunicación.

2. ¿Qué ventajas tengo en comparación con la terapia habitual (presencial)?

  • Se economizan los costes ya que no es necesario un local o espacio para realizar la consulta.
  • Se facilita la terapia a personas con dificultad de acudir a la consulta: por residir en otros países o dificultad de desplazamiento.
  • Se garantiza el anonimato a la hora de realizar la consulta psicológica. No tiene que acudir a la consulta física, pudiéndolo hacer privadamente desde su casa.
  • Comodidad por la ausencia de desplazamiento y de realizarlo en su propia casa.
  • Posibilidad de ajustar horarios, sobre todo en personas que estén fuera del país.

3. ¿Cómo sé que necesito consulta psicológica?

Frente a la idea de que las personas solo acuden al psicólogo cuando tienen graves problemas, en muchas ocasiones es preferible pedir ayuda psicológica a un profesional cuando:

  • Hay un estado de malestar psicológico durante un periodo largo de tiempo.
  • Además de continuidad en el tiempo este malestar es intenso y en algunos momentos agudo.
  • Produce deterioro en las principales áreas de nuestra vida: familia, trabajo o relaciones personales.
  • Por mucho que se han propuesto soluciones no han dado resultado. Nos vemos sin los recursos necesarios para hacer frente a este estado de insatisfacción o malestar.

4. ¿Cómo es el proceso en una consulta psicológica?

  • La primera sesión es gratuita, para conocer el caso y saber si es necesario realizar un proceso terapéutico o simplemente consultas aisladas.
  • Si es necesario un proceso terapéutico, se realiza un  primer diagnóstico  en donde se expondrá al paciente la valoración del caso.
  • Si el paciente está conforme en comenzar  se llegará al acuerdo de cómo plantear la terapia según los días, las horas y forma de pago que más se ajusten a la necesidades del paciente.

5. ¿Qué formas de comunicación hay en la terapia online?

  • Videoconferencia: Comunicación directa, en tiempo real y con imagen  en donde psicólogo y paciente pueden llevar a cabo la terapia de forma muy parecida a la presencial.
  • E-mail: Comunicación escrita en tiempo diferido, válida para realizar consultas aclaratorias y con la posibilidad de recibir la explicación de forma detallada.
  • Teléfono. Comunicación hablada en tiempo real donde poder contactar con el psicólogo para consultas puntuales, teniendo una respuesta inmediata.
  • Chat: Comunicación escrita en tiempo real, validad para consultas puntuales.

6. ¿Cómo realizo el pago de la terpia?

  • A través de Pay pal. La forma más fácil y segura de pago por internet.
  • Por transferencia bancaria. Se te facilitará el número una vez comenzada la terapia.

 

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